皇冠电气为燃气灶产品提供整机五年保修期，有任何问题可直接联系皇冠电气客服，公司全国服务热线400-803-1223

不能，购买的燃气灶产品和使用的气源必须匹配，否则不能使用，即当用户使用气源为液化气时，必须购买液化气的灶具，当使用气源为天然气时，必须使用天然气的灶具，不匹配使用会导致打不着火，或者燃烧状况异常。

使用的减压阀，必须是符合国标标准的家用低压减压阀，禁止使用中高压阀。使用中高压阀，要么打不着火，要么火直接从旋钮处喷出，非常危险！

通常气瓶与燃气灶的距离最好不超过2米，有些用户在装修时，片面强调厨房似厅堂而把气瓶藏于橱柜、墙壁中，这种做法是危险的，因为在这些存放气瓶的地方都留有一定的空间，一旦发生煤气泄漏，人们不易发现；如果煤气大量积存，达到一定的浓度时，遇到明火就会发生事故。

请联系经销商或者售后服务，提供产品型号，不同的型号，其开孔尺寸有相应差别。

安装嵌入式灶具的橱柜，必须有符合通风要求的与大气相通的开孔尺寸，应选用百叶窗式橱门或安装橱柜旁加开总面积不小于0.02㎡的通风口，否则会造成泄漏燃气积沉而引起爆炸。

必须安装好密封垫片，如果使用燃气胶管，必须套到进气接头红漆位置，并用卡箍夹紧

将气源开关打开，用肥皂水检查胶管连接处是否漏气，如果有气泡产生，说明所在位置有漏气现象

电池选用一号电池，电池盒在灶具底壳右前部，按电池盒所标示的极性方向扣入

具备防干烧功能的灶具，应该选择金属底，平底的锅具

可以的，不论炒菜，烧水，平底锅都是适用的，但是要注意的是当锅底是薄底时（2.5mm以下）不能使用油炸的烹饪方式，锅底是厚底（2.5mm以上）可以使用油炸的烹饪方式

左侧具有防干烧功能的炉头，尖底炒锅，砂锅，陶土锅，铝锅，玻璃锅不能适用，右侧炉头则可正常使用

防干烧探头顶面应紧贴锅底，才能准确检测锅内温度变化

请不要使用辅助锅架，使用辅助锅架会造成探头与锅底不能紧密接触，影响使用效果

请不要用耐热玻璃锅，砂锅等传热慢的锅具或浅底的大锅进行油煎或油炸，因其油温快速上升，可能导致熄火

锅底凹凸不平；

锅底3毫米以上的内凹；

生锈污渍异物附着在锅具或探头顶面；

锅和食材重量太轻，在300克以下；

使用圆底炒锅；

使用辅助锅架。

为保证燃气灶的安全使用，日常的维护保养工作有：火盖火孔保持通畅，有污物附着时应及时疏通；点火针，热电偶应保持清洁，有污物附着时，可用抹布蘸中性洗涤液清洁；火盖表面有油盐分子等污物附着导致红火时，可用钢丝刷清洗；定期检查燃气胶管是否漏气，按时更换胶管，约两年更换一次。

气源没有打开，请打开气源开关；

火盖火孔堵住，请用铁丝疏通火孔；

胶管压扁，扭折或者堵塞，更换或者矫正进气管；

胶管内混有空气，反复点火排掉气管里面的空气和水分，多见于新机安装；

电池没电或者欠电，请更换电池；

电池装反，请按照电池盒所标示的极性方向装好

联系售后服务，安排专业服务技师上门进行排查解决

燃气灶打着火后，松手熄灭，应检查热电偶是不是附着污物，可及时清理

联系售后服务，安排专业服务技师上门进行排查解决

显示En，是提示"定时结束"，可以关闭旋钮，重新使用；

显示E1，是“热电偶阀开路”报警，请联系售后服务，安排专业服务技师上门进行排查；

显示Lo，是提示“电池供电不足”，请更换电池